Dropshipping: wat is het en hoe werkt het?
Dropshipping is een vorm van e-commerce, waarbij webwinkeliers producten in hun webwinkel aanbieden die ze zelf niet op voorraad hebben. Als een klant zo’n product bij de webshop bestelt zal de webwinkelier het product niet zelf verzenden, maar bestelt hij het bij de fabrikant of groothandel. Deze leverancier stuurt het product vervolgens rechtstreeks naar de klant, zonder dat de webwinkelier er tussenkomt. De webwinkelier verdient geld door een marge te rekenen op de verkoopprijs van het product.
Wat heb je nodig voor dropshipping?
Om te starten met dropshipping heb je drie dingen nodig:
- Een webwinkel waarop je de producten van je leveranciers kunt aanbieden. Je kunt hiervoor gebruik maken van een bestaand platform zoals Shopify, WooCommerce of Bol.com, of je eigen website bouwen met een CMS zoals WordPress.
- Een leverancier die dropshipping aanbiedt. Je kunt kiezen uit duizenden leveranciers die allerlei soorten producten verkopen, van kleding en sieraden tot elektronica en meubels. Je kunt zelf op zoek gaan naar leveranciers die dropshipping aanbieden, of je aansluiten bij een dropshipping-platform zoals AliExpress, BigBuy of Doba.
- Een manier om de bestellingen te verwerken. Als een klant een product bij jouw webwinkel bestelt, moet je de bestelling doorgeven aan je leverancier. Dit kun je handmatig doen via e-mail of telefoon, of automatiseren met behulp van een software zoals Oberlo, Dropified of Inventory Source.
Hoe werkt dropshipping?
Dropshipping werkt als volgt:
- Je meldt je aan bij een leverancier of een dropshipping-platform en kiest een product om te verkopen.
- Je plaatst het product op je webwinkel met een beschrijving, afbeeldingen en een prijs die hoger is dan de inkoopprijs bij de leverancier.
- Als een klant het product bij jouw webwinkel bestelt, ontvang jij de betaling en geef je de bestelling door aan de leverancier.
- De leverancier verpakt en verzendt het product rechtstreeks naar de klant, zonder jouw naam of logo te vermelden.
- Jij houdt het verschil tussen de verkoopprijs en de inkoopprijs als winst.
Wat zijn de voordelen van dropshipping?
Dropshipping heeft verschillende voordelen voor zowel de webwinkelier als de klant:
- Voor de webwinkelier is dropshipping een laagdrempelige manier om een eigen webwinkel te beginnen, zonder veel te hoeven investeren in voorraad, opslag of verzending. De webwinkelier kan zich volledig richten op de marketing en klantenservice van zijn webwinkel.
- Voor de klant is dropshipping een manier om toegang te krijgen tot een breed en divers aanbod van producten, die vaak goedkoper zijn dan in fysieke winkels. De klant kan gemakkelijk online bestellen en krijgt het product snel thuisbezorgd.
Wat zijn de nadelen van dropshipping?
Dropshipping heeft ook enkele nadelen waar je rekening mee moet houden:
- Voor de webwinkelier is dropshipping afhankelijk van de kwaliteit en betrouwbaarheid van de leveranciers. De webwinkelier heeft weinig controle over de voorraad, levertijd en service van de leveranciers. Als er iets misgaat met de bestelling, is de webwinkelier verantwoordelijk voor het oplossen van het probleem met de klant.
- Voor de klant is dropshipping soms minder transparant en consistent dan reguliere online winkels. De klant weet niet altijd wie de echte verkoper of leverancier is, hoe lang het duurt voordat het product wordt geleverd, of wat te doen als er iets mis is met het product.
Hoe start je met dropshipping?
Als je wilt beginnen met dropshipping, dan kun je de volgende stappen volgen:
- Bepaal je doel en doelgroep. Wat wil je bereiken met dropshipping en voor wie wil je waarde creëren? Hoe beter je je doel en doelgroep kent, hoe makkelijker het is om passende producten en leveranciers te vinden en te promoten.
- Kies je webwinkel en bouw je publiek op. Waar wil je de producten van je leveranciers aanbieden? Hoe ga je ervoor zorgen dat je bezoekers trekt en bindt? Hoe ga je je onderscheiden van andere webwinkels in jouw niche? Hoe ga je vertrouwen en autoriteit opbouwen bij je doelgroep?
- Vind producten en leveranciers om mee samen te werken. Waar is je doelgroep naar op zoek? Welke problemen kun jij helpen oplossen? Welke producten en leveranciers sluiten aan bij jouw webwinkel, niche en interesses? Waar kun jij enthousiast over vertellen? Hoe kun jij waarde toevoegen voor zowel de leverancier als de klant?
- Meld je aan bij een leverancier of een dropshipping-platform. Waar kun jij de producten die je wilt verkopen vinden? Welke leverancier of platform past het beste bij jouw wensen en verwachtingen? Wat zijn de voorwaarden en vergoedingen? Hoe word jij uitbetaald?
- Promoot de producten op jouw webwinkel. Hoe ga jij jouw producten presenteren aan jouw doelgroep? Hoe ga jij ze overtuigen om bij jou te bestellen? Hoe ga jij relevantie, aantrekkelijkheid en eerlijkheid combineren in jouw webwinkel?
- Optimaliseer je resultaten. Hoe ga jij meten hoeveel bezoekers, bestellingen, omzet en winst jouw webwinkel oplevert? Hoe ga jij analyseren welke producten en leveranciers goed werken en welke niet? Hoe ga jij experimenteren met verschillende producten, prijzen, promoties etc.? Hoe ga jij jouw webwinkel verbeteren om meer winst te maken?
Conclusie
Dropshipping is een vorm van e-commerce, waarbij webwinkeliers producten verkopen die ze zelf niet op voorraad hebben. De leverancier verzendt het product rechtstreeks naar de klant, zonder dat de webwinkelier er tussenkomt. Dropshipping kan een aantrekkelijke manier zijn om een eigen webwinkel te beginnen, zonder veel te hoeven investeren in voorraad, opslag of verzending. Om succesvol te zijn met dropshipping moet je echter wel weten wat je doet en bereid zijn om tijd en moeite te investeren in het vinden, promoten en optimaliseren van geschikte producten en leveranciers voor jouw webwinkel.
